1. নতুন স্বাধীন ক্রেতাদের ক্যাটারিং
অনলাইন শপিং আমাদের আগের চেয়ে অনেক বেশি পছন্দ দিয়েছে, এবং এটি আমাদের ক্রয় ক্ষমতাও বাড়িয়েছে। আমাদের ক্রয় ইতিহাস, অনুসন্ধান আচরণ, জনসংখ্যার ডেটা এবং আগ্রহগুলি বোঝার জন্য ডেটা ব্যবহার করা আমাদের জীবনকে সহজ করে তোলে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা এই ডেটাগুলিকে এর সুবিধা উপভোগ করতে বিনিময় করতে পেরে খুশি।
দোকানে বহুমুখী টাচ মেশিনের উত্থান ভোক্তা স্বায়ত্তশাসনের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ক্রেতারা খুচরা বিক্রেতার ব্যবস্থা অনুসারে প্যাসিভভাবে ব্রাউজ করার পরিবর্তে স্ক্রিনে পণ্যগুলি অনুসন্ধান করতে এবং দোকানের প্রদর্শন বুঝতে সক্ষম হতে চায়। অন্য কথায়, আমরা দোকানে অনলাইন কেনাকাটার মতো একই অভিজ্ঞতা পেতে চাই। এর মধ্যে শুধুমাত্র স্টোর ক্লার্কের সাথে কথা বলা বা স্ক্রিনে উপস্থাপনার প্লেব্যাকের জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে আমাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে স্ক্রীনকে ভিডিও এবং তথ্য প্রদর্শনের অনুমতি দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
2. মিথস্ক্রিয়া গতি বাড়াতে পারে
আজকের বিশ্বে, ক্রেতারা আগের চেয়ে গতির দিকে বেশি মনোযোগ দেয়। আমরা যখন দোকানে হেঁটে যাই, আমরা শীঘ্রই যা খুঁজছি তা খুঁজে পাব বলে আশা করি। দোকানের বিন্যাস বা পণ্যের স্থান নির্ধারণে কোনো বিভ্রান্তি আমাদের অস্বস্তিকর করে তুলবে।
এই কারণেই বহুমুখী 46-ইঞ্চি টাচ অল-একের মধ্যে কেনাকাটা করার সময় আমাদের অধিকাংশই গ্রহণ করে। পণ্যের তথ্য ছাড়াও, ইতিমধ্যে উল্লিখিত অনুসন্ধান এবং রুট অনুসন্ধান স্ক্রিনগুলি বিভিন্ন পরিবেশে প্রধান খেলোয়াড় হয়ে উঠছে। এর মধ্যে রয়েছে জনপ্রিয় স্টোর টাচ ইনডেক্স মেশিন, যা সাধারণত শপিং মলগুলিতে মোতায়েন করা হয় যেখানে লোকেরা যায়।
ইন্টারেক্টিভ ডিভাইসের বৃদ্ধি মূলত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য, বিশেষ করে নতুন খুচরা পরিস্থিতিতে, ইন্টারেক্টিভ ডিভাইসগুলি ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করতে পারে। মনুষ্যবিহীন সুপারমার্কেট, কনভেনিয়েন্স স্টোর এবং অনলাইন ও অফলাইন খুচরা দোকানগুলির একীকরণের সাথে, বুদ্ধিমত্তার চাহিদা আরও বৃদ্ধি পাবে।
বিজ্ঞাপন মেশিন ব্যাপকভাবে এই শিল্পে ব্যবহৃত হয়. স্মার্ট বিজ্ঞাপন মেশিনের সাহায্যে, তারা রিয়েল টাইমে কেনাকাটা, পণ্য, ইভেন্ট এবং প্রচারের সর্বশেষ তথ্য প্রকাশ করতে পারে। রিচ ডিসপ্লে ফাংশন এবং উজ্জ্বল রং কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা বাড়াতে পারে।
ইন্টারেক্টিভ ডিভাইসটি ব্যবহারকারীর ইন্টারেক্টিভ তথ্য সংগ্রহ ও চিহ্নিত করতে পারে, তথ্য বিশ্লেষণ করতে বড় ডেটা প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে এবং খুচরা পেশাদার উত্পাদন, সরবরাহ, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার দক্ষতা উন্নত করতে পারে।
